Hvis det dreier seg om en feilbestilling, er svaret nei. Da skal du gjøre en retur i stedet.
Hvis det står at produktet spesifikt skal passe til din modell, kan du reklamere under visse forutsetninger. Se nedenfor.
JA
- Hvis PNC-nummeret, modellnummeret, artikkelnummeret eller originalnummeret ditt er oppført på produktsiden.
NEI
- Hvis det kun står at produktet kan passe til f.eks. Husqvarna Rider 214, Stiga Villa 85 eller MTD med 38" klippeaggregat. Denne informasjonen betyr at produktet kan passe til enkelte årsmodeller eller utførelser av denne modellen, men er ingen garanti for at det passer til alle varianter av maskinen.
For å gjøre en reklamasjon svarer du på ordrebekreftelsen din og legger ved bilder av f.eks. betegnelsen på den gamle delen, typeskiltet på gressklipperen/snøfreseren eller motornummeret, og beskriver hva problemet er.